Alpha Bank erweitert KI-Sprachassistenten-Partnerschaft
Die griechische Alpha Bank hat ihre Zusammenarbeit mit dem KI-Sprachunternehmen ElevenLabs ausgebaut und führt einen neuen KI-gesteuerten Sprachassistenten für Kundenservice ein. Das System ermöglicht es Kunden, Anfragen in natürlicher Sprache zu formulieren, statt durch mehrere Menüoptionen zu navigieren.