Η αποστολή πακέτων επιτυγχάνει τη υψηλότερη ικανοποίηση πελατών στις ταχυδρομικές υπηρεσίες
Μια έρευνα ικανοποίησης πελατών δείχνει ότι η αποστολή πακέτων κατέκτησε τις υψηλότερες βαθμολογίες μεταξύ των ταχυδρομικών υπηρεσιών. Το 82 τοις εκατό των ερωτηθέντων εξέφρασε ικανοποίηση με την αποστολή πακέτων, ενώ οι υπηρεσίες αλληλογραφίας και εγγράφων είχαν χαμηλότερες τιμές ικανοποίησης.