Οι επιχειρηματικές στρατηγικές γίνονται διαφανείς μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Ενώ παλαιότερα η παρακολούθηση του ανταγωνισμού βασιζόταν σε περιορισμένες πηγές πληροφοριών, σήμερα τα κανάλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αποκαλύπτουν δημόσια μεγάλα τμήματα της επιχειρηματικής στρατηγικής. Οι εταιρικοί λογαριασμοί στο Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn και άλλες πλατφόρμες δεν λειτουργούν πλέον μόνο ως διαφημιστικά κανάλια, αλλά παρέχουν εικόνα των στρατηγικών κατευθύνσεων.